近年来,信息技术的飞速发展不断推动着各行各业实现数字化转型。各行各业都引入了ERP、CRM、PLM等信息系统,依靠数字化来实现业务变化和行业变化,医药行业也是如此。

以上海现代制药为例。这家从事医药新产品生产的高科技企业于2004年在上海证券交易所上市。它于2010年进入中国制药集团。在2016年完成国家制药集团制药行业的整合和重组后,现代制药目前拥有26个法人实体。随着公司规模的不断扩大,现代制药的信息化正逐步从分散走向集中,核心的ERP系统、协同办公系统、成本管控系统等信息化系统都是从集团层面规划部署的。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

上海现代制药有限公司信息部主任

优秀的信息化建设首先需要高质量的网络服务保障。没有它,公司互联的统一管理和分散在全国各地的分支机构之间的实时交互通信是不可能的,许多系统也不能有效运行。在最近对上海现代制药有限公司信息部主任的采访中,作者对这一点有了深刻的理解。

据报道,上海现代制药基本上通过公共网络访问了企业资源规划系统和其他系统,导致该公司的网络面临两大痛点:

1)网络稳定性。当公司分支机构通过公共网络接入时,会受到本地网络应用环境和网络链路的极大影响,网络延迟和网络抖动更为严重,尤其是在系统繁忙时。这种影响还导致许多分支机构员工抱怨网络时断时续,速度又快又慢,远不如系统部署在本地时容易访问。

2)网络安全。核心系统完全暴露在公共网络上,这增加了遭到攻击或恶意入侵的风险,并对公司整个信息技术系统的安全构成了挑战。

现代制药信息部主任在接受采访时表示,重组后现代制药在进行信息规划以集中公司各分公司的系统时,基于这些痛点规划了配套的广域网建设,并于2019年3月启动了广域网招标。

为什么现代制药选择中国企业之间的沟通

也是在这次招标中,中国电信出现并与上海现代制药达成合作。据报道,当时不仅有主流运营商和运营商代理,还有其他合资通信企业参与竞标。最终,中国电信以其在企业资质和背景、方案的创新性和完整性、总体报价和设备选型等方面的良好表现赢得了竞标。

中国企业通信销售总经理高

中国电信销售总经理高在接受采访时表示,中国电信意识到上海现代医药网络既有稳定的专线需求,又有灵活的需求,因此提出了MPLS专网+SD-广域网的混合模式广域网建设方案。

在该方案中,一些核心节点采用传统的多协议标签交换(MPLS)专用网络来保证稳定性,而一些二级分支机构可以采用标准广域网(SD-WAN)技术进行快速部署。然后,可以配置次级分支以确保高质量的网络服务质量(服务质量)和稳定性,并且还满足网络的弹性要求。快速部署和快速带宽调整可以在几分钟内呈现给客户。

高表示,中国企业通信的SD-WAN方案与市场上其他方案的最大区别在于,后者提供的服务完全基于公共网络。一方面,中国企业通信通过公共网络帮助客户建设SD-广域网,另一方面,在同一个城市经过一段时间的公共网络后,又回到中国企业通信的骨干网。因此,在使用传统MPLS专用网络的服务质量时,它们还确保不同的应用程序具有不同的等级。根据重要性,中国与企业之间的通信对企业的信息技术系统进行分类,并为骨干网络区域中的重要和关键的信息技术系统提供一定的带宽和一定的空带宽,以确保这些重要系统在网络拥塞的情况下仍能畅通运行和信息流通。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

更好的网络体验和更方便的管理,加上中国企业通信提供的7X24运维管理,确保了网络安全。可以说,该方案将解决现代药房的所有网络痛点。难怪中国企业通信受到青睐并中标。

卓越的标准广域网服务远远超出标准广域网

近年来,SD-WAN作为新一代网络创新技术得到了蓬勃发展,并已大规模应用于企业广域网。现在它已经被业界广泛认可。

作为中国最早的一站式信通技术服务提供商,中国电信早在2016年就推出了标准广域网服务能力建设,并于2017年推出了标准广域网服务。目前,已成功应用于世界500强和行业标杆企业。

高指出,中国企业通信专网服务做得好,正是因为中国企业通信不仅能提供专网服务。他总结说,与一般的无线广域网服务提供商相比,中国企业通信有以下优势:

1)产品合成。中国企业通信业务涵盖企业的大部分关键信息通信技术领域,包括CeOne-CONNECT专用网络服务、TrustCSI信息安全管理服务、云时代的智能云管理服务、数据仓库云等。它涵盖了全方位的产品,除了专用网络和无后顾之忧、高效的SD-WAN之外,还帮助中国电信向其他制药企业提供数据中心、云计算等一站式ICT服务。

2)资源丰富。中信集团的子公司中国电信在其母公司中信国际电信集团的帮助下,在世界许多地方部署了巨大的信通技术资源:覆盖一带一路沿线130多个国家和地区的网络、云服务中心和数据中心。近50个标准广域网中央网关服务节点,其中三分之一以上位于中国大陆。除了覆盖主要的商业区,他们还贯穿一带一路(包括大湾区节点城市),并延伸到几个国家经济技术开发区,甚至乌鲁木齐,潍坊和其他地方在山东省。标准广域网中央网关的覆盖面是全国最好的之一。中国企业通信还承诺,所有节点将完全由自己建造和管理,专业团队将提供7*24小时的本地支持,显示其在服务提供商中的优势。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

3)服务合规性。中国电信一直非常重视合规问题。它拥有全国性的专用网络服务许可证、云服务许可证(互联网资源协作服务)和国际数据中心许可证。公司还获得了多项认证,如认证、TL9000、ISO9001、ISO20000、ISO27001和ISO27017。中国企业通信系统标准广域网服务引入国内外标准,从架构设计、产品功能实现、解决方案、运维保障、数据隐私等方面加强技术、管理、流程和运营,为企业客户打造更加安全可控的ICT综合解决方案服务,赢得客户信任。同时,中国电信积极参与行业发展和建设,努力提高行业标准。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

4)丰富的经验。这一点已经被现代制药在合作中充分认识到。现代制药信息部主任认为中国企业沟通的专业性是令人满意的。此次合作充分展示了项目团队丰富的技术资源和项目经验。现代制药公司位于上海,其分支机构遍布全国,从西部的新疆到北部的北京和南部的汕头。一些子公司没有足够的网络信息,因此在实施中会遇到障碍。中国企业通信团队迅速帮助修改了计划并升级了设备版本,这在不到两天的时间内解决了障碍。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

基于上述优势,中国电信与现代医药的合作仅用了约2个月的时间就完成了广域网解决方案的交付,对此现代医药信息部部长给予了充分肯定。他介绍说,现代药房核心ERP系统的所有数据都在网络上运行,网络的稳定性和延时性较以前有了明显的提高,网络的安全性得到了更大的保证,可以说完全达到了预期的效果。

他补充说,在疫情期间,稳定的网络在公司抗击疫情的斗争中发挥了重要的支持作用。在疫情期间,上海现代制药公司响应国家药品集团抗击疫情的号召,充分利用自身力量生产消毒材料和紧缺药品,提供第一线援助,为国家作为国有制药企业的疫情防控做出了贡献。在此期间,上海现代制药的ERP等系统一直处于繁忙的运行状态,支持业务运营和数据统计。如果像以前一样通过公共网络接入,生产和运营无疑会受到影响。幸运的是,中国电信提供的稳定的网络服务为防疫期间的生产经营提供了非常可靠的保障。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

医学中没有小事。制药行业的信息技术正在大步向前。网络的重要支撑作用日益突出。桶效应足以表明一个现代制药企业对其相应的现代网络是不可或缺的。作为中国较早成熟的ICT综合解决方案提供商,中国电信在这一领域积累了丰富的经验。除了现代制药,还有其他知名的大型健康企业,它们提供了包括网络、数据中心、信息安全和其他服务在内的整体解决方案,以提供稳定可靠的支持。

现代制药如何重塑网络“现代化”?

我相信,在未来,中国电信将凭借其卓越的能力和服务,成为更多走上现代化道路的医药企业的合作伙伴。

扩展读数: 2020-04-09 14:16:01 市场情报华为广域网获2020年高德纳同行洞察“客户选择”称号 最近,华为广域网标准广域网赢得了高德纳同行洞察广域网边缘基础设施“客户选择”的称号。这一荣誉反映了全球客户对华为网络引擎增强现实路由器产品和标准广域网解决方案的尊重。

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