高德纳:2018年数据中心基础设施投资聚焦经济 高德纳的调查结果显示,云解决方案、网络安全和分析将成为公共部门首席信息官在2018年进行新的和额外投资的第一批技术,而数据中心基础设施是最常见的成本节约项目。 高德纳的调查结果显示,云解决方案、网络安全和分析将成为公共部门首席信息官在2018年进行新的和额外投资的第一批技术,而数据中心基础设施是最常见的成本节约项目。

高德纳:2018年数据中心基础设施投资聚焦经济

16%的政府首席信息官表示,他们将在2018年增加对商业智能和分析的投资。6%的政府首席信息官将增加数据管理支出。

高德纳2018年首席信息官议程调查收集了来自98个国家和地区以及主要行业的3,160名首席信息官(包括461名政府首席信息官)的数据。政府部门的受访者分为国家或联邦、州或省(区)、地方、国防和情报部门,以确定特定层面的发展趋势。

一般来说,对于政府部门的首席信息官来说,数字转换是首要的业务重点,其次是安全和治理。

调查发现,政府部门认为数字商务/数字转型更重要(18%的受访者认为数字商务/数字转型更重要,排名第一),高于除国防和情报部门(6%)以外的所有其他行业(17%)。私营企业认为增长/市场份额最重要,其次是数字业务/数字转型。对于政府部门,接下来的三个业务重点是安全、安全和风险(13%)、治理、合规和监管(12%)以及技术计划/改进(11%)。

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用于实现组织使命的主要技术。

哪项技术投资对实现您组织的使命最重要?在回答这个问题时,19%和18%的政府部门首席信息官分别提到了云和业务智能/分析,而11%的受访者认为是基础架构/数据中心)。然而,国家和联邦级别的首席信息官不同,将客户关系管理排在第三位。

四个不同于其他行业的类别:

在整个样本中,虽然人工智能是十大技术之一,但它没有出现在政府部门首席信息官的十大排名中(排名第19位)。国防和情报部门是个例外,该部门有更大比例的首席信息官提到了人工智能(7%),这个比例高于其他行业(6%)。

更多的联邦或国家级首席信息官(4%)认为应用编程接口非常重要,而其他级别的政府或私营部门则认为应用编程接口不在十大技术之列。

30%的政府首席信息官将云服务/解决方案和基础设施/数据中心排在前10名,相比之下,所有其他行业的这一比例为12%。相反,16%的私营部门首席信息官提到了数字/数字营销,比政府部门高出两倍多(6%)。

除了政府部门(排名第12位)、地方政府(智能城市项目)以及国防和情报部门(依赖于监控各种活动的传感器数据流)之外,物联网在所有行业中都位列前10名。

技术投资的首次增加

与将云、分析和基础设施/数据中心置于组织使命的首位相一致,政府首席信息官还希望在以下领域投入更多。

尽管只有5%的政府首席信息官认为安全和风险对于实现组织使命至关重要,但17%的政府首席信息官计划增加网络/信息安全方面的支出。这表明,尽管安全性不是政府竞争的差异化因素,但为了应对无止境的系统漏洞攻击,已经批准花费超过历史水平的成本。

心灵鸡汤:

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