360云托盘的崩溃对运营商来说意味着机会吗？

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360云托盘的崩溃对运营商来说意味着机会吗？ 360关了云盘后，有人还说:我们的机会来了。谁？他们是被互联网公司压垮的三大运营商。

360已经关闭了云盘，但这件事可以大也可以小。

我身边有很多360个云磁盘客户，这些天他们一直在抱怨。我开始对关闭企业有了一些看法。本来很有用的东西，我怎么说才能关闭它呢？后来，我对过去几天的经历有了一些看法。我认为下载速度太快了，我以几十千的速度下载了几十TB的文档。我不知道什么时候才能得到它。关门时间也有问题。10月底将发布公告，11月1日将停止云磁盘的上传和传输。如果下载备份到明年2月还没有完成，所有数据都将丢失。

一直强调客户体验和免费模式的互联网公司这次真的让用户很不高兴。有人拿这件事当面打了周，发现了几年前推出360云盘服务时的豪言壮语:“什么1T、10T、360云盘无限空空间，永远免费，玩得又硬又快，谁敢跟？”

为什么会有这样的变化？有人说这是成本压力的问题。让我们用一个公式来计算支持这样规模的企业需要多少投资，甚至提出360前副总裁的观点来验证。似乎可以肯定的是，这是因为成本压力太大，互联网土豪不能忍受。一些分析人士表示，这是一个安全和监管问题，甚至中宣部和公安部的统一要求也迫使百度一再驳斥这一传言，称其互联网业务不会改变。

360宁愿被打脸也不愿关闭云盘的原因是外界猜测如何分析它，它的味道可能永远是个谜。

360关了云盘后，有人还说:我们的机会来了。谁？他们是被互联网公司压垮的三大运营商。

最初，这三家运营商都有类似于磁盘的个人/家庭云存储服务。中国移动的名字叫“何“”，中国电信的名字叫“田”，中国联通的名字叫“沃家”。对于运营商来说，这些服务应该被视为运营商最早的云服务产品，甚至比一些互联网公司更早。

然而，互联网公司已经脱颖而出。通过不断改善客户体验和加强与客户的互动，用户在使用网络存储方面变得越来越频繁和棘手。另一方面，运营商只在云空上提供一个储藏室，既没有营销也没有互动，就像一个放在那里的冷柜，不管是否使用。用户的使用率很低，而且需要很长时间。除了曾经名列前十的天翼云之外，就连运营商自己也可能忘记有这样的服务。

360云盘的退出重燃了从事这一业务的运营商的希望:一方面，强大的竞争对手退出了竞争；另一方面，用户已经形成了在云上存储和转发文档的习惯，因此新兴市场空。运营商有机会吗？

此外，无论是成本还是安全，大型民族品牌大冶的运营商都相信这些都无关紧要。因此，一些运营商乐观地认为弯道超车的机会即将到来。

单看个人云存储业务，它就在赔钱。操作员想继续吗？

一个企业，或者能真正赚钱，或者有一个合乎逻辑的故事。

360制作云磁盘的逻辑是免费提供云存储。它在云存储中保留了大量的资源，也有关于客户行为的信息。它可以服务于其他商业或商业模式，从牛开始属于薅羊毛。尽管360云磁盘声称为个人客户提供了一个私人空的房间，但不清楚出租给租户的房间是否是所有者经常光顾的。

运营商应该如何讲述这个故事？即使将来采用收费模式，据信用户方的收入也难以与云存储的建设成本相匹配。为什么操作员要坚持？

在运营商的PPT中，强调了移动互联网时代的三大发展方向是云、管理和终端。经过这么多年的努力，虽然国内外运营商不断尝试，但效果并不理想。

任何通信运营商都不愿意只谦虚地做管道，因为每个人都知道，只做管道意味着业务量的增长不能带来效益的提高。曾几何时，运营商希望在“智能管道”方面取得突破。然而，北美网络中立的先例严重打击了运营商。越来越多的网络传输使用加密的https，这大大削弱了管道运营商分析内容的能力。这条路越来越难走了。如果我们不能找到一个方法再次突破，当经营者用完真正的钱和银，真的没有出路。

我们能扩展到终端领域吗？随着通信网络的同质化和终端领域的巨大发展，可以说运营商已经失去了对终端的控制和发言权。即使由于软SIM卡等技术的发展，它们也受制于终端企业的趋势。历经多次挫折后，运营商只能试图突破物联网终端领域，希望通过芯片、模块等方面的创新寻求新的增长机会。

从管道到云的方向，通过内容和应用来实现收益，在这条发展道路上，运营商似乎已经失去了主动权。运营商的云服务已经远远落后于互联网公司，更不用说国外的AWS和微软，更不用说国内领先的阿里云，甚至第二梯队也很难挤进去。看看主要排行榜上的云产品，有多少是运营商生产的？

这是残酷的现状。看到运营商的生存空被互联网公司从云端和终端双向压缩，当他们越来越悲观时，360云盘事件让运营商再次提高了占领个人和家庭云存储市场的期望。也许，机会真的来了。

这一领域最快的反应是中国电信。此前，中国电信的“天一云”将自己定位为一个适合存储照片和文档的云存储，试图将其定位与互联网云服务(如360云盘和百度云)区分开来。然而，在目前的市场结构下，中国电信已经开始尝试扩大其业务范围。甚至有消息称，该产品名称将被更新为“天一云磁盘”，以努力获得原互联网公司退出云存储市场后留下的客户和业务。

相比之下，中国移动的“何”似乎没有太大动作。曾经，我对这项业务也很乐观，并将其作为备份文档的主要方式。然而，多年来，我没有看到产品有任何改进或服务。我也每月定期进行一次备份操作。也许是因为我懒惰，或者是因为我是一个移动员工，我到目前为止还没有改变产品，绝大多数真正活跃的客户已经离开了。

正反两方面都可以看到:此时，运营商可以具体宣传和介绍其云存储产品的安全性、稳定性、耐用性等特点，突出“国家队”云存储的特点，从而获得客户的信任和支持，填补360退空后留下的市场；但是，如果观念不能改变，产品优化、运营和营销服务不能持续进行，剩下的客户大多是低价值、低使用率和低收入的客户。即使用户数量增加，如何实现“云、管理和终端协调发展”的目标？

如果运营商真的想抓住这个机会，他们至少必须考虑以下问题:

首先，为什么运营商的云以前没有这样做？

第二，互联网公司停止个人存储服务的根源是什么？

第三，云服务应该与传统服务协调发展，还是应该独立并遵循自己的规则？

第四，最近对美国航空公司的收购给国内航空公司带来了什么启示？国内运营商应该与什么样的公司合作？如果他们想擅长云计算，他们应该如何在资本市场上行动？

360云磁盘的关闭并不意味着个人网络磁盘业务的终结。然而，随着市场机会的出现，赢家不一定是运营商。

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