IDC如何成为运营商新收入的重要来源

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IDC如何成为运营商新收入的重要来源 在传统收入下降、竞争日益激烈的电信市场，运营商最关心的两个核心问题是:如何寻找新的收入来源以及如何保持竞争优势。互联网数据中心服务自身的特点将为运营商提供解决这两个问题的方案。与此同时，国际数据中心的增长率为0+，这使得国际数据中心成为运营商的关键业务之一。 在传统收入下降、竞争日益激烈的电信市场，运营商最关心的两个核心问题是:如何寻找新的收入来源以及如何保持竞争优势。国际数据中心(互联网)服务自身的特点将为运营商提供这两个问题的解决方案。同时，它有一个大的增长空，所以它有理由成为运营商的关键服务之一。

一、国际数据中心业务的需求和发展

由于社会分工的进一步细化和扩散、网络安全的日益重要性以及对高带宽的需求，越来越多的企业和政府机构选择在电信标准机房环境中托管计算机，并通过高速数据端口接入互联网。由于IDC已经形成了骨干网、接入网等基础网络资源的一部分，电信运营商在传输方面有着独特的优势，再加上他们的业务模式更倾向于以重资产运营，运营商自然有基因投资IDC。

IDC的商业模式分为两种类型。一是企业将信息技术设施外包给电信运营商的专业数据中心机构的传统方式，这些机构为企业提供设备维护和管理、机房设施、带宽服务和应用服务。这种方法更类似于房地产业。运营商通过租用机架或设备提供服务，服务对象主要是本地企业和政府，因为对于政府和大型企业来说，数据中心可以位于本地，这可以让他们感到轻松。云是一个奇怪而又有点危险的名字。

另一种方式是国际数据中心的带宽销售、互联网公司的单点接入和全网络服务。IDC机房租赁和带宽租赁需要在全国各地进行，以确保所提供的服务质量和客户感知。与传统企业接入互联网的需求不同，互联网公司对交换机的数量要求不高，他们更关心的是带宽的租赁。

然而，在这两种商业模式的背后，服务的概念变得越来越重要。运营商不仅要提供快速安全的网络，还要提供网络管理服务，如服务器监控和流量监控。他们应该有一个高度可靠和安全的机房网络环境。将来，对PaaS和SaaS级服务的需求也会增加。

二。国际数据中心的价值和意义

IDC对电信业自身的发展也越来越重要，它不仅是收入增长的源泉，也是未来运营商加快网络转型和发展数字业务的基础。运营商希望在数字时代分得一杯羹，并以IDC为契机建立基础能力，保留更高水平的平台和应用端能力，这在外部和内部都是非常必要的。

1.收入增长的来源

据估计，到2020年，全国规模将从518亿扩大到2200多亿，年均增长率超过30%。其中，电信业有望占据50%的市场份额，IDC对电信业收入增长的贡献有望达到43%，将形成100亿收入规模的设施服务。这个数字提高了速度，降低了费用。从取消长期市场扩张的运营商的角度来看，对收入增长的贡献是非常可观和有吸引力的。

2.客户体验保证

随着高清视频、直播等大带宽应用的普及，无线网络的流量压力需要IDC传输来释放。一方面，它可以以最低的成本引导流量，另一方面，它也增强了大量客户的网络体验。同时，它还可以形成一些应用的差异化体验优势，促进更多基于云的营销方式和网络设计。

随着政府和企业对互联网的需求以及办公生产应用的增加，为政府和企业客户提供互联网数据中心服务将成为继专线和VPMN之后的又一项基本的政府和企业客户连接服务。与上述两种服务相比，IDC更有利于增强客户的市场粘性，扩大更大的合作。

3.数字服务的基础在未来，无论运营商是开展数字家庭、政府-企业信息服务还是内容和应用服务，IDC都将成为数字服务的基础设施和运营商网络重组的关键环节。对于带宽不断升级的家庭宽带服务，通过数据中心满足用户对大带宽服务的需求，强化视频内容优势和视频技术能力，专注于内容运营、内容引入和内容制作，进一步支持数字家庭的产品差异化和内容质量提升，最终实现产品差异化竞争，都是重要的市场拓展手段。

4.配电网改造

运营商业务、信息技术和网络的云转型是转型的一个重要方向。未来，DC将逐渐成为网络的中心。只有基于DC的集中部署，创建资源的动态分配和调度，才能规划长期的网络转型，逐步推进以DC为中心的云网络的整合。

收入来自哪里？

IDC的主要销售收入来源是机柜和带宽。机柜的主要客户群是地方政府和企业用户，带宽的主要客户群是互联网公司。在与政府和企业客户的合作中，IDC通常被划分为ICT项目，应该处于亏损状态。然而，它能否刺激地方政府关系带来隐性收入，能否促进ICT项目的整体收入增长，取决于具体项目的收入和支出。

值得注意的是，在成熟的IDC运营商的收入结构中，互联网客户是IDC收入的主要贡献者，约占78%，而对互联网企业资源的需求将继续高速增长。据估计，国际数据中心的带宽销售额将超过300%，这是国际数据中心业务的高收益产品。如果仅仅从收入的角度来看，IDC的带宽销售应该得到加强。

四.制约国际数据中心发展的问题

1.资源保障问题属于IDC的资源建设，侧重于资产投资，普遍滞后于IDC业务市场的发展。像大多数网络和市场发展不协调的问题一样，大规模投资是否能有足够的市场发展前景来支撑，投资回报是否能控制在一个有效的范围内。毕竟，在国际数据中心的市场竞争中，除了本地竞争对手，运营商集团公司统一部署的大面积兄弟单位和大型机房，都给区域运营商的资源投资决策带来了很大的麻烦。

2.新兴领域缺乏专业操作人员和知识储备，尤其是信息技术人才短缺，已经成为制约操作人员转型发展的最直观的绊脚石。在这背后，存在着激励机制、制度问题和新的组织结构等一系列短期内无法解决的问题。在新兴的商业领域——国际数据中心，人才储备也极其匮乏。未来，随着用户需求的进一步增加，能否满足其在平台和应用层面日益丰富和具体的需求，将对IDC的运营带来巨大挑战，而PaaS和SaaS级服务则是目前国内运营商无法企及的。

3.缺乏组织保证机制来支持国际数据中心的运营，即运营商在过去十年中围绕语音服务形成的高效组织系统，反而成为大多数新服务的障碍。以业务发展为导向往往成为天上掉馅饼。现有组织结构的优化，特别是内部协调机制的建立，越来越制约着新业务的发展。

但是，对于IDC业务来说，初始业务形式相对简单，可以进行优化，以适应IDC业务快速发展的需要。一是整合各部门职责，建立类似电信IDC运营中心的省级综合管理机构。二是建立一个国际数据中心的售后、销售和售前专业团队，涵盖国际数据中心运营、国际数据中心开发、国际数据中心分析、国际数据中心支持系统建设、国际数据中心网络运营和维护等以客户为导向的团队。

V.加快国际数据中心发展的策略

1.比市场需求提前1-2年储备资源。通过对周边地区市场容量的准确预测，可以加快IDC的出口扩张工作，满足IDC的资源需求。投资布局可以比市场需求提前1-2年进行，建设速度可以加快。在现有的运营商运营体系下，这样做还是有可能的。

2.积极拓展收入从我国市场的角度来看，IDC的业务在市场拓展的初期已经过了免费阶段。未来，运营商应加快互联网客户收费转移，逐步提高销售单价，实施统一营销体系，加大互联网客户和地方政府及企业客户的扩张力度，实现IDC带宽销售的稳步增长，实现IDC机柜销售利润的正回报。引入代理渠道和专业三方公司作为收入扩张的重要补充；我们将探索新的国际数据中心合作模式，如水试验箱的共建机制。

3.完善运营支撑体系建设，建立和完善运营维护服务体系，建立和完善统一的IDC运营支撑体系，增强基础和增值服务产品能力，完善信息安全监控手段，推动IDC互联网流量数据分析方法的建立，不断提升IDC的综合价值；储备资源，加强支持和保障，加强基础资源的规划和建设，探索快速储备资源的途径；提高IDC专业人员的能力，改善他们的工作职责，加强对客户经理的培训，并建立专业团队来支持销售一线。

4.加强内容介绍。以大带宽的内容源网站为切入点，结合家庭用户的需求，有针对性地加强内容介绍，提高内容资源的准确介绍，细化资源介绍策略，增强流量分析能力，继续引入视频等热门资源。

目标

总体而言，IDC的业务将经历三个阶段:资源建设和存储、增值服务创造和创收、数字服务集成和能力输出。对于运营商来说，IDC不仅具有增加收入的价值，而且具有促进转型和培养基础能力的意义。此外，商业模式相对简单，相对明显地强调资产运营和带宽优势。IDC可以成为未来新收入的重要来源，值得长期投资和规划。

(本文转载，并不代表中国国际数据中心的观点)