百度移动搜索未能邀请信息部采访

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百度移动搜索未能邀请信息部采访 根据工业和信息化部网站上的信息，工业和信息化部1日对百度公司进行了紧急采访，以了解28日晚百度移动终端搜索失败的问题。初步分析显示，软件更新中存在漏洞，目前已经修复。工业和信息技术部要求主要互联网企业在NPC和CPPCC会议期间加强安全并确保商业服务。 根据工业和信息化部网站上的信息，工业和信息化部1日对百度公司进行了紧急采访，以了解28日晚百度移动终端搜索失败的问题。初步分析显示，软件更新中存在漏洞，目前已经修复。工业和信息技术部要求主要互联网企业在NPC和CPPCC会议期间加强安全并确保商业服务。

2月28日晚上8: 39，百度手机搜索失败，搜索请求无法显示结果。下午9时21分复会，持续42分钟。据估计，数亿手机用户的搜索在这次失败中受到了影响。

3月1日，工业和信息化部相关部门立即紧急约谈百度公司，了解相关信息。据初步分析，失败的原因是百度软件更新中的一个BUG(漏洞)，导致服务器停止服务。故障发生后，百度公司紧急处理并恢复服务。目前，软件问题已经修复。

针对上述情况，工业和信息化部责令百度立即对故障进行深入调查，提出有效的整改措施，坚决防止类似问题再次发生，并在3天内向工业和信息化部提交书面报告。

同时，工业和信息化部发出紧急通知，要求阿里巴巴、腾讯等重点互联网企业吸取教训，采取各种有效措施加强安全防范。特别是要确保NPC和CPPCC会议期间各类重要系统和业务平台的安全稳定运行，为广大互联网用户提供良好的信息服务。

一是认真落实工业和信息化部的相关要求，对现有业务系统进行全面风险调查，及时消除隐患。特别是，软件升级和更新在发布前应经过彻底测试和验证，并进行充分的风险评估和安全预防和控制，以坚决避免系统性和整体性的大规模故障。

二是科学预测业务接入需求，合理增加线路带宽和服务器资源，对重要业务系统采用双主动或多主动架构，采取负载分担和自动切换等措施，增强安全能力，确保关键系统稳定运行和正常业务功能。

三是动员有能力的运维人员加强一线维护支持，密切监控业务运行，对主要业务系统进行配置变更或数据调整时，要谨慎操作，避免影响系统安全运行。确保接收用户投诉的渠道畅通，及时解决用户反映的问题。

四是提前做好应急预案，及时妥善处理突发故障，尽快恢复服务，将影响范围和程度降至最低，并首先向工业和信息化部应急值班人员报告。