美国人最喜欢消费的十大品牌

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男女并不总是一致的，除了这一条:他们都向往的品牌？西南航空空公司(西南航空公司)。这是基于最近专门为福布斯进行的一项调查。

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根据buyology和usamp刚刚发布的第二次年度调查结果，在所有主要品牌中，美国女性和男性对空廉价航空公司西南航空公司空的亲和力最强。购买学是一门神经营销学，是指运用神经科学的方法研究消费者行为，探索消费者决策的神经活动机制，找到消费者行为背后的真正驱动力，并产生合适的营销策略。Strategic company，而usamp是一家在线市场研究公司，旨在为市场研究和调查受访者提供相关技术，从而获得关于消费者和企业的深刻见解。

buyology首席执行官兼创始合伙人加里·辛格(Gary singer)表示:“这份最令人垂涎的美国品牌报告中的顶级品牌与我们调查的消费者有着最强烈的情感联系。所以这些品牌比竞争对手效率更高，效率更好。”

调查回顾了美国男女和许多美国著名品牌之间的关系。通过使用一系列神经营销工具，在有意识和无意识层面上考察这些关系的强度和类型，buyology发现，总体来说，吸引男性和女性的品牌是不同的，其原因也是不同的。但今年，美国男女对榜单上的几个品牌都有好感。

辛格说，总部设在达拉斯的西南航空公司空公司已经成为美国男人和女人梦寐以求的最大品牌，这主要是因为这个品牌对消费者意味着什么:友好、方便和负担得起的记忆。空航空公司为消费者提供金钱买不到的服务体验，而其聪明的广告以现实生活中的员工为主角，利用消费者感觉自己被几家较大的空航空公司欺骗和利用的机会。当竞争对手削减服务并对以前的免费服务收费时，中国南方航空空公司继续以可承受的价格为乘客提供令人尊敬和愉快的服务

辛格说，在经济困难时期，更深刻地理解驱动消费者行为的因素更加重要。“当主要品牌了解消费者对自己的感受时，这些品牌可以相应地调整营销策略。西南航空公司空公司就是一个很好的例子。他们了解到，消费者认为他们被大多数空航空公司欺骗和利用，因此他们利用这一点来创造利润，从而与消费者建立更密切的关系

谷歌在女性品牌排行榜上排名第二，其上榜原因是为了激发消费者感到“惊艳”和“探索”。但在男单中，谷歌排名第七，其上榜原因是为了引起消费者的“惊奇”和“优越感”。排名前十的两个榜单中出现的第三个(也是最后一个)品牌是德芙，排名第四。

辛格说:“乍一看，多芬是最适合男性的品牌之一可能令人惊讶，但考虑以下因素:多芬是许多男性从小就使用的少数个人护理产品品牌之一。”。“德芙是护肤品中最具影响力的传统品牌之一。他们没有过时，相反，他们成功地利用自己的传统地位开发并形成了一系列新的男性个人护理产品。德芙有自己独特的保湿配方。这种产品的优点对男女双方都很有吸引力。他们明白，男性和女性与品牌建立良好情感纽带的最佳方式，是在产品、包装和广告信息中保持美丽、优雅、简单、直白的风格。”

之前的一系列研究已经使用神经营销来探索消费者和品牌之间的关系，但是buyology说，这项调查是第一次对大脑的意识和无意识水平进行研究。据该公司的研究人员称，人类每天做出的决策中，有85%是无意识做出的。

辛格说:“人们普遍认为，除了关于买什么的决定之外，人类做出的大多数决定都是在大脑沉浸在无意识中时做出的；情感、本能、直觉、记忆和个人经历。”

为了确定和评估消费者和主要品牌之间的关系，buyology和usamp采用了四个关键参数(或引子、触发因子)。这四种“神经类型”——惊叹、优越感、和声、探索配对，共形成16种可能的组合。此外，本次调查涵盖的所有220个品牌还配备了一个“信号强度”值，以衡量消费者和品牌之间情感联系的相对强度。本次调查于2012年2月6日至10日进行，收集了4000多名消费者的相关数据。

辛格说:“神经洞察已经成为最热门的领域之一是有原因的。”。“新产品失败的概率高达9/10，说明消费者研究需要改变，现在之所以成为可能，是因为科学给了我们一系列研究工具，让我们更深入地了解消费者行为。”

buyology和usamp的这项调查产生了一些意想不到的结果。比如超越的家居品牌床浴在男单排名第五，其主次“神经型”组合为“和-和”。与此同时，雷克萨斯在女性中激起了“优越感——优越感”的情感联系，在女性排行榜上排名第九。

歌手说，男人喜欢品牌以外的床和浴缸，因为它有许多有趣的家居产品。而且品牌店的布局方便顾客找产品，柜台隔断也有明显的标识，对他们也有吸引力。“如果你把bed，bath beyond想象成一家家居商店，你可能会惊讶于这个品牌在男性消费者中得到如此高的评价，但我们相信男性喜欢这个品牌，因为它为他们提供了一个非常有序的购物环境和一系列非常棒的日常用品。”

至于雷克萨斯，辛格说，“品牌时尚、精致、优雅、创新，在设计、制造和营销方面有着出色的技能。女性消费者知道自己想要什么，雷克萨斯显然满足了她们的需求。”

男性也觉得汽车品牌值得拥有。凯迪拉克和宝马在男性最梦想的品牌列表中分别排名第二和第三。辛格解释说:“自从汽车出现以来，汽车一直是男性非常关注的产品。”

“成功的汽车品牌利用汽车对男性的象征意义来产生收入和利润；自由，控制，地位，权力。男性品牌榜单中有两个汽车品牌，女性品牌榜单中只有一个汽车品牌，这并不奇怪。”

辛格说，消费者和品牌之间存在一种情感联系，这种情感联系的价值在于，这些品牌为消费者提供了一个要么扩张，要么收缩一切的环境。“请这样想:如果你和一个科技品牌有很强的情感联系，那么在品牌推出新产品的时候，你就会关注它。他们做的每一件事，你都会通过一个特殊的镜头去看。(品牌和消费者建立的)关系真的会改变企业。”