同程网CEO吴志祥：电子商务企业需要坚持自主创新

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2011年8月10日，商务部电子商务司发布文件，正式确认万科诚品(北京)科技有限公司等83家企业为商务部电子商务示范企业。Tongcheng.com是在线旅游业三大入选企业之一。对此，Tongcheng.com首席执行官吴志祥表示:“坚持自主创新是Tongcheng.com入选的重要保证。”

目前，“山寨”在国内互联网行业非常流行，得到了业内许多人的认可。面对这种趋势，Tongcheng.com首席执行官吴志祥曾坚定地告诉他的R&D团队，“我宁愿变得更慢、更年轻，永远不要模仿别人。”Tongcheng.com 8年来的发展实践证明，吴志祥的坚持是正确的。自2004年公司正式注册成立以来，桐城。com实现了五年来旅游业第一个b2b电子商务平台，拥有14000多个旅游企业会员。桐城自主开发的“六位一体”管理软件。com逐渐成为旅游行业的信息化标准软件。值得一提的是桐城的成就。com在旅游企业之间开展电子商务领域的合作非常符合商务部实施电子商务示范企业的初衷，即促进交易效率的提高和产业链的完善。

一些业内观察人士认为，在b2b市场上获得的行业影响力和积累的专业团队是Tongcheng.com迅速在b2c市场上创造世界的基础。吴志祥基本上同意这一判断。2010年以来，Tongcheng.com在b2c市场上全力以赴，一年内业务规模增长200%以上，年收入轻松突破1亿元。吴志祥自信地说:“我们在b2b市场积累的资源和技术使我们能够为像老ota这样的游客提供专业的旅游预订服务。”事实上，桐城。已经完全进入b2c市场的com并没有放慢创新的步伐。2010年初，Tongcheng.com创造性地引入了“顾客体验”的概念，并迅速发展成为一种全新的旅游体验分享模式，为提高整个旅游业的服务质量做出了有益的探索。，吴志祥分析道:“进入b2c市场后，我们一直在认真研究用户的网上预订行为，不断优化我们的流程，这也是市场接受我们的一个重要条件”

今年上半年，一些互联网企业在上市时遇到了技术知识产权问题，这增强了政府部门支持自主创新企业的决心。商务部推进电子商务示范工作，必然会加大对具有自主创新能力的企业的支持，从而鼓励更多的电子商务企业通过自主创新获得发展动力。目前，在线旅游业正处于从成长期到成熟期的关键时期。商务部通过示范企业及时为整个行业树立标杆无疑是正确的。