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7月,本报连续报道了杭州民营实体书店的生存状况和网上书店的价格战。为什么许多电子商务巨头是第一个抢食物的市场?如此激烈的价格战背后有多少商机?
“知道山里有老虎,我们更喜欢在山里走”。正当人们还在为此困惑的时候,一家新的电子商务公司开始以“一小时后到达”的口号攻击这座城市。6月,杭州成为被“快书包”公司占领的第七个城市。
在交通拥堵日益严重的杭州,“一小时到达”的承诺能否实现?在当当网和京东网的火力攻势没有减弱的情况下,这家新公司靠什么来赢得读者?
京东喊道
中国没有超大型的单一仓库
最近几天,的老板刘又成了一个话题。
8月15日,有人看到刘在微博上大喊:“最近很多人说电商圈地就是靠房地产赚钱!这是由于对大型电子商务物流缺乏了解。目前,中国没有能容纳数百万商品的超大型单一仓库,大型电子商务公司只能自建或合作自建。在京东亚洲一号建成之前,我们在北京租了7个仓库,导致购物体验差,物流成本高。这是主要原因!”
昨日下午,刘再次更新微博:“看公司下半年自营配送站点开通计划,预计年底前将在60个城市开通自营配送,提供货到付款和上门提货服务!届时,京东的自营配送将覆盖170多个城市,占订单的80%。实现这个目标后,是时候拆分分销部门,独立运营了!”
网民们一直在谈论刘关于分销部门独立运营的新想法。这不是要抢SF的生意吗?
新兵进入市场
西湖边真的有人在等书
正如快书包网上书店董事长徐之明所说,找到他最快的方法是通过微博。昨晚,快书包网上书店董事长徐之明接受了记者采访。
当记者转发一位网友关于“快书包”的体验时,他哀叹道,科学松鼠会的科普书《爱与性的实验报告》已经在书店订购了两天,但有人通过“快书包”购买了它,而且已经看完了。这条微博立即引起了新公司董事长和杭州地区总监的注意。
自从6月份进入杭州,快递书包的运行情况如何?徐之明没有吹牛,“知道的人少了。杭州是我们继北京、上海和成都之后的第七个城市,比广州还快。我们计划今年再开放三个城市,并计划明年进入15个城市。我们将去任何大的一线和二线城市。杭州来得更早。已经有人试过了,坐在西湖边等着我们送书。”
当被问及快速书包在图书市场的优势时,徐似乎很有把握。“我们的书是提前在出版社预定的,订单是在印刷之前下的。价格与当当和卓越相同。我们真的可以在一小时后到达。其他电子商务公司必须经历一个漫长的分销过程,而且不确定何时可以向订户发送图书。”
当许多快递公司被交通堵塞所困扰时,这家新公司怎么能在一个小时内送完书呢?徐之明没有回避披露他的商业秘密。“我们选择了一个小仓库,并把它送到附近。25平方公里建一个仓库。像杭州,我们已经有两个了,将来我们可能会在滨江再建一个。有阿里巴巴和网易。送书,用电动车,快点!这么多人坐在咖啡馆里,也许咖啡还没喝完,书已经送来了。”
作为一名书商,徐之明也听说林峰夜书店和晓峰书店都在杭州的大企业开书店和送书,但他觉得没有冲突。“我们注意到每天都有来自阿里巴巴和文二路的订单(注:淘宝等it公司聚集在那里)。如今,人们生活得更彻底了。网上购物的人很多。"
与京东的计划不同,徐之明今后还会考虑一个接一个地改变流程,比如直接从印刷厂发货到各个地方,以更好地提升用户体验。但是对于一个新的电子商务公司来说,所有的尝试都需要资金支持。“以前有天使投资人,现在他们一个接一个地与许多风投公司洽谈。”每个人都认为我们的模式是创新的。”
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当当网取消了许多订单,并遭到了责骂
当读者为实体书店叹息,忍不住在当当网和JD.com网的活动中以极低的价格下单时,出现了很多插曲:一些网民热情地下载了一页书,被告知缺货,分成几份订单,并被快递催着每天去取书;更有甚者,当当网一个接一个地取消订单,这最终惹恼了书虫。
8月9日,当当网推出了儿童图书促销活动“当当网亲子团购72小时买好书买好礼物”,但许多消费者的订单随后被取消。对此,当当网在微博上给予了回复:“由于手工录入错误,图书折扣数据被错误的录入到价格栏,导致促销商品的价格错误。”虽然当当网表示客服人员已经通过短信和电话向消费者一一道歉,并赔偿每位消费者当当30元的礼券,但很多消费者不愿意就此打住。维权律师于表示,律师发函时维权人数已超过1300人,目前已有1600多人做好维权准备。
标题:电子书商为何忙着圈地?
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