遭遇会员起诉涉嫌欺诈 世纪佳缘一审胜诉

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今年9月19日，北京市朝阳区人民法院对一度火爆的嘉园会员诉嘉园一案进行了一审判决，最终驳回了会员刘清的诉讼请求。据了解，此案的性质已被确认为互联网服务合同纠纷，而不是刘清声称的欺诈和集体诉讼。

整个案子

2009年6月，刘清在嘉园网上免费注册成为会员。2010年2月1日，主动致函非注册会员刘，收到刘回复。两人开始离线交流。在检查刘介绍的项目时遇到车祸，发现刘的网上注册信息不真实，于是向网站投诉。

在接到投诉的当天，嘉园就黑了刘的账户，并要求提供真实信息，但刘说他只会向公安机关提供真实信息，所以嘉园将他的账户加入了"黑名单"，并在网站上公布。

车祸发生后，向刘索赔，另一方面，他以498元的价格购买了嘉园12个月的DIA会员服务，并在随后的服务期间主动给347名会员发了信。

经过多次波折，刘清将矛头指向嘉园，并于今年5月就合同纠纷向朝阳区法院提起诉讼，要求嘉园赔偿经济损失，退还服务费，赔偿经济损失，并赔礼道歉。

今年8月5日，该案在北京市朝阳区人民法院亚运村法庭开庭审理。9月19日，法院做出一审判决，驳回原告刘清的诉讼请求。

法院认为，该网站不可能逐一审查所有成员信息，也没有权力和资格核实成员信息。因此，网站审查和监督的义务应当基于知道网上注册信息是虚假的或者侵犯了他人的合法权益。法院认定嘉园履行了审查监督义务，符合会员服务合同的约定，不构成违约，驳回了原告的全部诉讼请求。

记者联系了世纪佳缘创始人兼首席执行官龚海燕。她表达了对法律判决的尊重，并再次表达了她对一些人利用嘉园作为作弊平台的深切仇恨。事实上，佳缘一直在努力改善网站的自我净化功能，营造一个严肃的交友环境。例如，它率先推出了五星身份认证系统，并倡导选择认证会员进行交流；网络警察进行24小时在线检查，以打击涉嫌婚礼护理、酒类支持、一夜情等不良现象；系统设置了几十万个关键词，屏蔽了不良信件等等。此外，它还与公安部联系进行身份验证，定期发送安全提醒电子邮件，教导会员识破“骗局”，并在所有会员的个人数据页面上提供投诉和举报链接。

据互联网专家介绍，嘉园拥有4700多万会员，真正实现了“千里挑一”的机会。但是，从现有的互联网管理方法和技术手段来看，不可能逐一检查海量信息，互联网服务提供商不是国家机关，也没有权力强迫用户提供真实的个人信息。因此，规范个体行为，增强预防意识是关键问题。