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周鸿袆:360保安公司的董事长兼首席执行官,他创建了3721并将其出售给雅虎!,也是天使投资人。
做好自己的事情是一个企业最大的社会责任。
中国的互联网企业家虽然大多年轻,但热情高涨。当自然灾害发生时,许多互联网公司积极捐款。但是,坦白地说,这个行业的企业家,由于经营环境的迅速变化,每天必须忙于工作,很难花很多时间参加各种慈善晚宴或专门从事各种公益活动。因此,我经常考虑这样一个问题。企业的社会责任首先应该体现在企业向用户提供的产品和服务上,而不是体现在捐赠的金额上。
在过去的几年里,360不遗余力地倡导免费杀毒和免费安全。就自由安全而言,我的理解是,这是半商业半公共福利。据说它是商业性的,因为自由证券可以构成一种自由的商业模式;这是一项公益事业,因为它降低了用户使用高质量安全服务的门槛,这不仅提高了安全级别,还节省了开支。安全性是互联网的核心问题之一。如果安全问题得不到解决,电子商务、网络游戏甚至互联网上的无线互联网都将在其发展中遇到巨大的障碍。因此,只有让网民安全上网,整个互联网才能有一个繁荣的未来。
今天,360能在中国互联网上获得巨大市场份额的一个非常重要的原因是,360不仅仅是做安全工作,而是做好许多安全供应商过去不愿意做的事情,因为他们害怕得罪人或者因为他们不赚钱。中国有句老话,就是不要切断人们的财力。然而,360岁以上的人打破了金融路径,如非法势力窃取在线账户,这直接影响了网上支付和电子商务的发展。360通过网上购物保镖为用户创造了一个安全的购物环境,这打破了非法势力的金融路径;有些人在互联网上做欺诈性网络钓鱼网站,许多欺诈性网络钓鱼网站出现在搜索引擎的搜索结果中,因此360标记了这些网站。做这些事情,360不会赚一分钱,但它会得罪很多人,有些人甚至威胁要砸我们的公司,给我们一个好脸色。这些不是由传统的安全供应商完成的,但它们是互联网用户真正需要的。我举这个例子来说明企业家不必坐下来谈论它。空谈论慈善和公共福利。事实上,当你为用户提供物超所值的产品时,你已经在做慈善和公益了。
有一家石油公司的石油泄漏污染了墨西哥湾。这家公司通过大量捐赠赢得了社会责任企业的称号。在我看来,这种责任感是一个笑话。我认为,当一个有社会责任感的企业家提到“责任”这个词时,首先想到的不是他捐了多少钱,而是他能为用户创造什么样的价值,如何做好服务和产品,这是企业公益思想的体现。
换句话说,有些人可能觉得空有些漏洞,但如果我们看看今天的食物、环境和交通,便会发现,如果365线的每一个企业都能真正有责任感,做好自己的事情,怎会出现食物、环境和交通的问题呢?
中国的互联网产业已经发展了十多年。在过去的十年里,这个行业实际上处于野蛮的增长状态。每个企业和每个人在成长的过程中都犯过或大或小的错误。我们也许能为过去十年的野蛮增长找到许多借口:这个行业的人年轻无知,每个人都以自己的方式探索。如今,许多公司已经上市,甚至成长为世界级的巨头。中国互联网有几个市值数百亿的公司,这是中国互联网的骄傲。然而,能力越大,责任越大。如今,互联网公司再也不能把自己当成小公司,而只能关注利润和收入。在考虑利润和收入的时候,鉴于互联网企业对中国社会的巨大影响,我们不应该仅仅从企业的角度来看待问题。在考虑如何赚钱和如何增加市场价值时,企业必须考虑社会责任。
标题:360为什么鼓吹免费?
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